この鈴木氏の著書は、「ほめる技術」というタイトルになっているが、これは販売戦略のためで、本来は、ほめることを含む「アクノレッジメント」を紹介するものです。「アクノレッジメント」は英語のacknowledgementをそのまま日本語にしたもので、意味は「承…